Curriculum Vitae


Objectif : AGENT D'ACCUEIL ET DE RESERVATION


Expérience professionnelle

2003

Hôtesse d'accueil (gare SNCF de la Part Dieu)


-Accueil clientèle
-Renseignement (horaires de départ et d'arriver des trains, tgv)
-Surveillance et renseignement sur les quais des trains
 
2005

Agent de reservation (Agence de Voyage Mulahcen Tours Saxe Gambetta)


-Accueil clientèle
-Réservation billet (bateau)
-Comptabilité
-Renseignement téléphonique
-Enregistrement des factures
 
2007

Agent de réservation (Dogan Voyage, 65 rue de la Part Dieu)


-Accueil clientèle et renseignement
-Renseignement téléphonique
-Préparation et réservation des billets de vol
-Comptabilisation des factures
-Enregistrement des factures
 
2007

Hôtesse d'accueil (la Halle Tony Garnier)


-Accueil des personnes
-Effectuer des tests aux personnes dans un ethylotest électroniques
 

Formation

2002/2003

CFG


Certificat de Formation Générale
 
2004/2006

BEP métiers du secrétariat


 
2006/2007

baccalauréat professionnel secrétariat et assistance


 

Compétences

Bureautique Word, Excel, Ciel gestion, Ciel commercial, Ciel comptabilité, Powerpoint, Photoshop, internet
 
Langues -ANGLAIS
-Allemand (notion)
-Arabe
 

Centres d'intérêt

Lecture
 
Informatique
 
Voyages
 
Danse
 
natation
 


 

Coordonnées
• 23 boulevard lénine
• 69200
• vénissieux
e-mail
• Né(e) le : 20-04-1987
• Nationalité Française
• célibataire
• 0 enfant(s)

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